Вопрос-ответ

• Наталия, 21 июля 2015
  Вопрос:

  Подскажите, почему отменили электричку Красноярск-Северный (отправление 07:46) - Красноярск-Пасс.(прибытие 08:23) ? С 25 мая она ходит только в понедельник. А как быть в остальные дни? При пересадке на Бугаче на электричку Минино-Камарчага (прибытие 08:20) не успеваю добраться до работы к 08:30. В связи с постоянными опозданиями могу потерять работу. Возможно ли как-то повлиять на эту ситуацию? Запустить электричку Красноярск-Северный - Красноярск-Пасс в остальные будние дни? Или отправлять электричку Минино-Камарчага на 5-10 минут раньше? Заранее большое спасибо за помощь!

  Ответ:

  Здравствуйте Наталия! В связи с наступлением дачного сезона, и поступлением большого количества обращений от граждан, проживающих в мкрн. Северный, имеющих дачные участки в западном направлении Красноярской железной дороги руководством ОАО «Краспригород» было принято решение об увеличении дней курсирования пригородного поезда №6303 Красноярск Северный-Зеледеево, в связи с чем, количество дней курсирования пригородного поезда №6727 Красноярск Северный-Красноярск было сокращено. Для обеспечения доставки пассажиров на рабочие места предусмотрен проезд с пересадкой по станции Бугач в пригородный поезд №6302 сообщением Минино-Красноярск отпр. Бугач 08:19, приб. Красноярск 08.33 (время указано местное). К сожалению, назначить дополнительный пригородный поезд со ст. Красноярск-Северный или изменить расписание электропоездам сообщением Минино - Красноярск - Камарчага на более ранее, технически не представляется возможным. Данное изменение будет действовать только в период летних перевозок (дачного сезона), в сентябре 2015г. планируется восстановить следования городского электропоезда Красноярск-Северный - Красноярск Пасс. ранее действующим расписанием на будние дни. Приносим Вам свои изменения за временные неудобства.

• Николай, 21 июля 2015
  Вопрос:

  Читал в прессе что электрички будут ходить Красноярск-Сосновоборск-Железногорск с мая месяца но ничего нет в чем причина?

  Ответ:

  Здравствуйте, Николай! Ваша информация неверна, в настоящее время создана рабочая группа, идут переговоры. Сроки пока не обозначены.

• Елена Ивановна, 16 июля 2015
  Вопрос:

  Добрый день! после вчерашнего дождя даже не очень хочется писать "Добрый день". Когда же на пл. Пугачево сделают крышу к навесу. Кассу обустроили - молодцы, в электричке, если на Пугачево не успел взять билет в кассе, контролеры быстренько говорят, -Давайте штраф . Как-то денежная сторона обустроена ОЧЕНЬ ХОРОШО, а вот пассажирам спрятаться от непогоды некуда. Как вы считаете , это верно? Как-то все в одни ворота. Вы так не думаете?

  Ответ:

  Добрый день! Обустройством пассажирских платформ занимается Красноярская Дирекция пассажирских обустройств. В связи с некачественным выполнением работ по установке навеса на о/п Пугачево подрядной организацией, был произведен демонтаж навеса на данной платформе. В настоящее время решается вопрос об установке навеса из металлоконструкции. Приносим свои извинения за временные неудобства.

• Виктор, 10 июля 2015
  Вопрос:

  Добрый день! У вас хорошее предложение «Абонемент» на 5 дней за 150 руб.. Могу ли я воспользоваться этим предложение по условиям: Электричка «Кр-ск-Северный – Красноярск» курсирует только по будням, кроме выходных и праздничных дней. У меня график работы с плавающими выходными днями, т.е. выпадают на будни дни. Оформить «абонемент» по выборочным дням, возможно? Под эти условия!

  Ответ:

  Виктор, добрый день! Вы можете оформить внутригородской абонементный билет “НА ДАТЫ”. Оформляется на любые выбранные пассажиром даты (от 5 до 15 дат) в течение одного календарного месяца. Стоимость абонементного билета зависит от количества выбранных дат. Например, стоимость абонементного билета на 5 дат – 180 руб., на 10 дат – 360 руб., на 15 дат – 540 руб. Уточнить информацию о стоимости абонементного билета на другое количество дат Вы можете в пригородных билетных кассах.

• Алексей, 10 июля 2015
  Вопрос:

  Здравствуйте! Если не хотите продавать билеты в пригородные поезда через интернет(электронные билеты) то хотя бы обеспечьте наличие терминалов принимающих банковские карты на всех тарифных станциях!!! очень не удобно возить мелочь да и не всегда работает банкомат на примере в пос. Новочернореченский ст. Чернореченская

  Ответ:

  Добрый день.Терминалы ,для оплаты банковскими картами,были установлены в 2014 году,в кассах с максимальным пассажиропотоком ( Бугач ,Путепровод, Красноярск, Енисей, Злобино). Для удобства рекомендуем Вам рассмотреть возможность приобретения абонемента. Это избавит Вас от необходимости заходить в кассу и возить мелочь.

• Максим, 10 июля 2015
  Вопрос:

  Позвольте поинтересоваться, планируется ли прокладка новых ж/д путей и создание новых станций в городе? Городская электричка вполне приличная замена метро, только вот станций в городе очень мало. Ведётся ли работа в этом направлении?

  Ответ:

  Добрый день. Конечно, работа в этом направлении ведется. В 2016 году начнется проектирование дополнительных станций .

• Оксана, 6 июля 2015
  Вопрос:

  ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! Ежедневно утром есть электричка, КРАСНОЯРСК-ИЛАНСКАЯ, КОТОРАЯ ОЧЕНЬ УДОБНА ПО ВРЕМЕНИ В ПУТИ , И ДОСТУПНА ПО ЦЕНЕ, НО Т. К. ОНА НЕ ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ НА СТУДЕНЧЕСКОЙ, ТО ЭТИМ БЛАГОМ НИКАК НЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ, ЕСЛИ ЕХАТЬ ДО СТ. ЗЛОБИНО ИЛИ ДО СТ. ЕНИСЕЙ, ТО ПОЛУЧАЕТСЯ ТЕРЯЕШЬ ВРЕМЯ И + БИЛЕТ НА АВТОБУС... СДЕЛАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАНОВКУ НА СТУДЕНЧЕСКОЙ !!!

  Ответ:

  Добрый день .Так как данный поезд является ускоренным назначение дополнительной остановки повлечет увеличение времени следования в пути, что вызовет справедливые нарекания других пассажиров.По маршруту данного поезда изначально были запланированны остановки только по станциям. Поэтому начало своей поездки планируйте со ст. Енисей или со ст. Злобино. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

• Ольга, 6 июля 2015
  Вопрос:

  Добрый день, планируется ли строительство платформы для остановки городской электрички Красноярск-Северный в районе транспортного моста ул. Авиаторов - Северное шоссе

  Ответ:

  Добрый день. Проектирование данного остановочного пункта начнется в 2016 г.

• Вячеслава, 6 июля 2015
  Вопрос:

  Здравствуйте. Скажите, есть ли остановка на станции водопьянова, на городской электричке?

  Ответ:

  Добрый день. Все поезда курсирующие в данном направлении имеют остановку "Водопьяново".

• елена, 6 июля 2015
  Вопрос:

  здравствуйте. до какого числа будет ходить пятничный электропоезд красноярск-решоты ?

  Ответ:

  Добрый день. Отмена данного поезда в ближайшее время не планируется.

Записей на страницу: 5 10 50