Вопрос-ответ

• Евгений, 17 июля 2012
  Вопрос:

  Здравствуйте. Ответ на мой вопрос 12 июля дали, но вот расписание на вашем сайте не изменилось, почему-то. Это говорит о том, что ваши ответы просто отписка, но не желание работать с населением. Простите за грубость.

  Ответ:

  Здравствуйте. Проведя анализ движения названных Вами поездов по данным расписания предоставляемого на вокзалы и расписания сайта ОАО "КрасПригород" расхождений не выявлено. В сутках 9, 11, 14, 16, 18, 21 июля 2012г. курсирует пригородный поезд №6119/6120 Красноярск-Зеледеево, вместо 6319/6320, Красноярск-Кемчуг.. Пригородный поезд 6120-6006, Зеледеево-Базаиха от ст.Зеледеево отправляется в 17.21 (мст.вр.), в остальные же дни поезд №6320-6006, Кемчуг-Базаиха, прибывает на ст.Зеледеево в 17.30. Данные изменения на сайте внесены. Так как изменения имеют временной характер (6 дней), то в расписании на вокзалах они не опубликованы. Все временные изменения размещаются в специальных "карманах" рядом с основным расписанием, в поле зрения пассажиров.

• Евгений, 16 июля 2012
  Вопрос:

  Здравствуйте. Вопрос №1. У меня находится дача на пл. Бадаложный. В выходные дни было бы очень удобно приехать на дачу примерно около часа дня. Такая электричка существует Красноярск - Зеледеево отпр. из Красноярска - 10.26 приб. 12.16. Возможно ли продлить маршрут этого электропоезда хотя бы до станции Кемчуг или станции Косачи? Вопрос №2. Вечерняя электричка Красноярск - Чернореченеская отпр. 20.50 из Красноярска приб на пл. Бадаложный 22.50. Электричка приходит слишком поздно и идти на дачу достаточно темно даже летом. Возможно ли пустить этот электропоезд минут 20-30 минут раньше. Вопрос №3. Где можно узнать количество вагонов на каждую электричку на восток и на запад (если это представляется возможным). Если да, то пожалуйста дайте ссылку.

  Ответ:

  Здравствуйте Евгений! 1. Пригородный поезд №6315, Красноярск-Зеледеево отправлением со ст.Красноярск 10.26 (мст.вр.) прибытием на ст.Зеледеево в 12.16 курсирует только по субботам и продлить его до ст.Кемчуг или ст.Косачи невозможно, т.к. обратно в Красноярск из ст.Зеледеево поезд отправляется уже в 12.41; 2. Пригородный поезд №6333, Красноярск-Чернореченская, отпр. ст.Красноярск 20.50 (мст.вр.) перенести на более раннее время не представляется возможным, т.к. в 20.30 и 20.40 со ст.Красноярск отправляются пассажирские поезда. Интервал между поездами составляет не менее 10 мин.; 3. Составность пригородных поездов западного и восточного направлений указывается в расписании, которое Вы можете приобрести в билетных кассах.

• Олег, 16 июля 2012
  Вопрос:

  Здравствуйте! У меня такой вопрос: когда можно будет рассчитываться за проезд в электропоездах ТРАНСПОРТНЫМИ КАРТАМИ г.Красноярска? Бывает,что приходишь к прибытию электрички, а возле касс очереди. Спасибо за ответ.

  Ответ:

  В 2010-2012 году ОАО «Краспригород» реализовывает проект по внедрению электронной системы платежей за проезд на внутригородском железнодорожном транспорте с применением электронной пластиковой карты (далее - транспортная карта). Настоящий проект реализовывается совместными усилиями: ОАО «КрасПригород», ЗАО «КрасИнформ», ОАО «ТрансКредитБанк», Департамент транспорта, Администрация города Красноярска. В качестве дальнейшего развития этого направления можно рассматривать применение Единой транспортной карты для проезда не только внутри города, но и в пригородном сообщении. Приобретение билетов или пополнение электронной карты, возможно будет сделать в любых кассах перевозчиков или терминалах самообслуживания. В данный момент ОАО "Краспригород" уже реализует Транспортные карты в своих кассах. Все вышеизложенные вопросы находятся на рассмотрении в администрации города Красноярска.

• Сергей, 16 июля 2012
  Вопрос:

  Добрый день. Интересует такой вопрос. Если я хочу уехать срочно на электричке с платформы караульная. Где я могу купить билет?

  Ответ:

  Остановочный пункт Караульная является «не тарифной» станцией, т.е. на остановочном пункте отсутствует билетная касса. При проезде от остановочного пункта Караульная Вы можете у кассиров (билетных), оказывающих услуги пассажирам в поездах пригородного сообщения, приобрести проездные документы непосредственно в пригородном поезде без взимания сбора за оформление билета с «тарифной» станции в пригородном поезде.

• кристина, 16 июля 2012
  Вопрос:

  Здравствуйте, куда можно пожаловаться на работу диспетчера? Проблема в том,что диспетчера по ст. Кача никогда не объявляют о стоянке грузовых вагонов, и приходится на свой страх и риск подлазить под вагоны! С начальником станции разговаривать бесполезно.

  Ответ:

  Свою жалобу по работе дежурной по станции Кача Вы можете направить на начальника Красноярской региональной службы развития пассажирских сообщений и предоставления доступа к инфраструктуре Федотова О.Э. по адресу: 660021, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Горького, 6.

Записей на страницу: 5 10 50