Вопрос-ответ

• Наталия, 21 июля 2015
  Вопрос:

  Подскажите, почему отменили электричку Красноярск-Северный (отправление 07:46) - Красноярск-Пасс.(прибытие 08:23) ? С 25 мая она ходит только в понедельник. А как быть в остальные дни? При пересадке на Бугаче на электричку Минино-Камарчага (прибытие 08:20) не успеваю добраться до работы к 08:30. В связи с постоянными опозданиями могу потерять работу. Возможно ли как-то повлиять на эту ситуацию? Запустить электричку Красноярск-Северный - Красноярск-Пасс в остальные будние дни? Или отправлять электричку Минино-Камарчага на 5-10 минут раньше? Заранее большое спасибо за помощь!

  Ответ:

  Здравствуйте Наталия! В связи с наступлением дачного сезона, и поступлением большого количества обращений от граждан, проживающих в мкрн. Северный, имеющих дачные участки в западном направлении Красноярской железной дороги руководством ОАО «Краспригород» было принято решение об увеличении дней курсирования пригородного поезда №6303 Красноярск Северный-Зеледеево, в связи с чем, количество дней курсирования пригородного поезда №6727 Красноярск Северный-Красноярск было сокращено. Для обеспечения доставки пассажиров на рабочие места предусмотрен проезд с пересадкой по станции Бугач в пригородный поезд №6302 сообщением Минино-Красноярск отпр. Бугач 08:19, приб. Красноярск 08.33 (время указано местное). К сожалению, назначить дополнительный пригородный поезд со ст. Красноярск-Северный или изменить расписание электропоездам сообщением Минино - Красноярск - Камарчага на более ранее, технически не представляется возможным. Данное изменение будет действовать только в период летних перевозок (дачного сезона), в сентябре 2015г. планируется восстановить следования городского электропоезда Красноярск-Северный - Красноярск Пасс. ранее действующим расписанием на будние дни. Приносим Вам свои изменения за временные неудобства.

• Николай, 21 июля 2015
  Вопрос:

  Читал в прессе что электрички будут ходить Красноярск-Сосновоборск-Железногорск с мая месяца но ничего нет в чем причина?

  Ответ:

  Здравствуйте, Николай! Ваша информация неверна, в настоящее время создана рабочая группа, идут переговоры. Сроки пока не обозначены.

• Елена Ивановна, 16 июля 2015
  Вопрос:

  Добрый день! после вчерашнего дождя даже не очень хочется писать "Добрый день". Когда же на пл. Пугачево сделают крышу к навесу. Кассу обустроили - молодцы, в электричке, если на Пугачево не успел взять билет в кассе, контролеры быстренько говорят, -Давайте штраф . Как-то денежная сторона обустроена ОЧЕНЬ ХОРОШО, а вот пассажирам спрятаться от непогоды некуда. Как вы считаете , это верно? Как-то все в одни ворота. Вы так не думаете?

  Ответ:

  Добрый день! Обустройством пассажирских платформ занимается Красноярская Дирекция пассажирских обустройств. В связи с некачественным выполнением работ по установке навеса на о/п Пугачево подрядной организацией, был произведен демонтаж навеса на данной платформе. В настоящее время решается вопрос об установке навеса из металлоконструкции. Приносим свои извинения за временные неудобства.

• Виктор, 10 июля 2015
  Вопрос:

  Добрый день! У вас хорошее предложение «Абонемент» на 5 дней за 150 руб.. Могу ли я воспользоваться этим предложение по условиям: Электричка «Кр-ск-Северный – Красноярск» курсирует только по будням, кроме выходных и праздничных дней. У меня график работы с плавающими выходными днями, т.е. выпадают на будни дни. Оформить «абонемент» по выборочным дням, возможно? Под эти условия!

  Ответ:

  Виктор, добрый день! Вы можете оформить внутригородской абонементный билет “НА ДАТЫ”. Оформляется на любые выбранные пассажиром даты (от 5 до 15 дат) в течение одного календарного месяца. Стоимость абонементного билета зависит от количества выбранных дат. Например, стоимость абонементного билета на 5 дат – 180 руб., на 10 дат – 360 руб., на 15 дат – 540 руб. Уточнить информацию о стоимости абонементного билета на другое количество дат Вы можете в пригородных билетных кассах.

• Алексей, 10 июля 2015
  Вопрос:

  Здравствуйте! Если не хотите продавать билеты в пригородные поезда через интернет(электронные билеты) то хотя бы обеспечьте наличие терминалов принимающих банковские карты на всех тарифных станциях!!! очень не удобно возить мелочь да и не всегда работает банкомат на примере в пос. Новочернореченский ст. Чернореченская

  Ответ:

  Добрый день.Терминалы ,для оплаты банковскими картами,были установлены в 2014 году,в кассах с максимальным пассажиропотоком ( Бугач ,Путепровод, Красноярск, Енисей, Злобино). Для удобства рекомендуем Вам рассмотреть возможность приобретения абонемента. Это избавит Вас от необходимости заходить в кассу и возить мелочь.

Записей на страницу: 5 10 50