АО «КрасПригород» - Пригородные пассажирские железнодорожные перевозки :: Вопрос-ответ
Размер шрифта A A+ A++
Межбуквенное расстояние aa a  a
Цветовая схема A A A
Шрифт A A
Отключить Включить изображения
Обычная версия
Стартовая Пресс-центр Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
*
*
*
*


* – Поля обязательны к заполнению.



  • олег, 4 декабря 2015
    Вопрос:

    Мы работаем в районе станций бугач ,путепровод , ездим с правого берега . С 13 декабря отменяется электропоезд на 18ч31мин со станции бугач до ст.Красн.Пасс ,следующий электропоезд идёт в 19.04 .со станции красн-пасс электропоезд пойдёт на правый берег только в 20.24 Прозьба установить расписание чтобы можно было пересаживаться на электропоезд следующий в 18.49 до ст.Зыково

    Ответ:

    Здравствуйте, Олег! В расписании с 13.12.2015г. будет курсировать пригородный поезд №6312-6442 Чернореченская - Красноярск - Зыково, в будние дни отправление со станции Бугач в 18:28, прибытие на станцию Зыково в 19:51 (мстн.вр.).

  • Никита, 4 декабря 2015
    Вопрос:

    Добрый день. После 13 декабря какая будет альтернатива для электрички, идущей с Путепровода до Злобино в 18:37? Судя по рассписанию, вечерний транзит на правый берег в 17 и 20 часу, что не подходит для графика 9-18. Спасибо.

    Ответ:

    Здравствуйте! В расписании с 13.12.2015г. будет курсировать пригородный поезд №6312-6442 Чернореченская - Красноярск - Зыково, в будние дни отправление с о.п. Путепровод в 18:34, прибытие на станцию Злобино в 19:14 (мстн.вр.).

  • юрий, 27 ноября 2015
    Вопрос:

    Здравствуйте! электропоезд ачинск-лесосибирск. вагоны как в электричке или как в поезде и не безопасно в ней передвигаться в ночное и дневное время

    Ответ:

    Здравствуйте, Юрий! На участке от станции Ачинск-1 до станции Лесосибирск, в составе пригородного поезда курсирует один пассажирский вагон с сидячими местами, на локомотивной тяге. За время курсирования данного пригородного поезда чрезвычайных ситуаций угрожающих жизни и здоровью пассажиров не возникало.

  • Артемий, 26 ноября 2015
    Вопрос:

    Почему крайне редко и ненадолго включаются печки в вагонах электричках двигающихся в периметре города красноярска. А то что нагревается за то время пока она работает на первой же станции выдувает из вагона...

    Ответ:

    Здравствуйте Артемий. По итогам разбора, проведенного в моторвагонном депо Красноярск, работники локомотивной бригады лишены премиальной оплаты в размере 100 % по итогам работы за ноябрь месяц 2015 года. Приносим искренние извинения, за доставленные неудобства.

  • Андрей, 19 ноября 2015
    Вопрос:

    купил транспортную карту.в автобусах она работает, у ваших разъездных билетных кассиров - нет (устройство считывания пишет:"неверный ID карты 1512274). обратился в пункт тестирования карт "красноярскавтотранс" (организация осуществляющая выпуск и поддержку транспортных карт) мою карту технич\специалист признал абсолютно рабочей.этот же специалист сделал предположение о том, что устройства считывания кассиров в городской электричке имеют устаревшее П\О. Более того он объяснил что это является грубым нарушением регламента обслуживания устройств считывания. Перед вашими разъездными кассирами эту ситуацию обозначал, они слушать не хотят, плати деньги или выходи! Вопрос что вы можете сделать чтобы устранить мои неудобства в вашей услуге? и главное каковы мои перспективы использования транспортной карты в городской электричке??

    Ответ:

    Здравствуйте Андрей. В настоящее время программное обеспечение устройств считывания транспортных карт обновлено. Вы можете беспрепятственно пользоваться своей транспортной картой.

Записей на страницу: 5 10 50