Вопрос-ответ

• василий, 10 октября 2016
  Вопрос:

  добрый вечер у меня вопрос с какого времени у вас настал [беспредел] в электричках контролеры ходять слишком часто весь путь на маршруте камарчага красноярск в обе стороны когда это кончится вообще

  Ответ:

  Здравствуйте, Василий. Постоянная проверка билетов на всем пути следования поезда - обязанность разъездного билетного кассира. Посадка-высадка пассажиров осуществляется каждые 8-10 минут, поэтому постоянный контроль необходим.

• Павел, 7 октября 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Сообщите пожалуйста, имеется ли продвижения в вопросе организации движения электропоездов в г. Сосновоборск и г. Железногорск? Эти направления очень важны для многих тысяч жителей этих городов! Очень хотелось бы какого-либо продвижения в данном вопросе! На 1 февраля 2016 был ответ, что "создана рабочая группа по развитию пригородного железнодорожного сообщения на данном направлении". Что-нибудь сдвинулось с "мертвой точки"?

  Ответ:

  Здравствуйте, Павел. Данный вопрос также очень важен для нас. Пока его решение находится на стадии переговоров.

• Сергей, 7 октября 2016
  Вопрос:

  Добрый день. Подскажите, возможно ли по пятницам назначить эл.поезд после 16-00 в восточном направлении? Например, в Северный такой эл.поезд по пятницам есть - на 16-30. На восток же в пятницу работающие по сокращенному дню до 16-00 могут уехать домой только в 17-30, поэтому в пятницу приходится пользоваться автомобилем. Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Сергей. Для назначения данного поезда отсутствует спрос со стороны пассажиров. Кроме Вас, с такой просьбой к нам никто не обращался. Приносим извинения за возможные неудобства.

• Виктория, 29 сентября 2016
  Вопрос:

  Добрый день! А почему отменили электричку до Дивногорска в выходные дни?

  Ответ:

  Здравствуйте, Виктория. Электропоезд Красноярск - Дивногорск, курсирующий по выходным дням, традиционно назначается только на "дачный" сезон и курсирует с середины мая до середины сентября.

• Лариса, 29 сентября 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Прошу Вас рассмотреть возможность переноса отправления электропоезда Камарчага-Красноярск-Северный по станции Красноярск-Пассажирский на 18:10. Работаем в районе ж.д. вокзала до 18:00 и на 18:03 не успеваем, а следующий электропоезд только через 40 мин. Поэтому приходится пересаживаться на автобус.

  Ответ:

  Здравствуйте, Лариса. Увеличение стоянки указанного Вами поезда по станции Красноярск даже на 7 минут повлечет за собой справедливые нарекания пассажиров, следующих с правого берега транзитом через станцию Красноярск. Отметим, что следующий электропоезд на Красноярск - Северный отправляется не через 40, а через 33 минуты. Приносим извинения за возможные неудобства.

Записей на страницу: 5 10 50