Вопрос-ответ

• Антон, 14 декабря 2016
  Вопрос:

  Добрый день. Подскажите пожалуйста каким образом формируются маршруты на пригородные электропоезда, кроме анализа пасажиропотока и популярности направления? Сам являюсь жителем деревни Камала в восточном направлении в сторону Канск-Иланская. Для данного поселка железнодорожный транспорт является основным и наиболее доступным. Так вот, огромное неудобство заключается в том, что электричка до краевого центра уходит в Красноярск вечером и возвращается из Красноярска утром. Т.е человек, живущий в моем поселке лишен возможности утром уехать в Красноярск и вечером того же дня вернуться. С другой стороны жители г. Заозерного до которого всего 20 км имеют такую возможность, т.е электричка оттуда уходит в Красноярск рано утром и возвращается поздно вечером. Очень удобно. Неужели нельзя было продлить этот эл поезд до Канска, Иланского? Ведь там походу есть и мелкие поселки, которые очень страдают от этого неудобства. Планируются ли такие изменения? заранее спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Антон. Такие изменения не планируются, из-за отсутствия стабильного пассажиропотока. Что касается электропоезда Красноярск - Иланская, то данный поезд пользуется большой популярностью у наших пассажиров. При опросах, подавляющее большинство пассажиров высказываются против кардинальных изменений в расписании.

• Ольга, 12 декабря 2016
  Вопрос:

  Добрый день. Подскажите. есть ли возможность добавить электричку, курсирующую в западном направлении по выходным дням в промежутке с 15-30 до 21-00? Одно время была электричка на шесть вечера. Это очень удобно не только в будние дни, но и по выходным дням. Не всегда есть возможность успеть с Красноярска на полчетвертого, а на девять вечера это уже поздно. Для тех, кто живет за городом это очень актуально (пл.Пугачево).

  Ответ:

  Здравствуйте, Ольга. Ежедневно, в 15:20 курсирует поезд по маршруту Красноярск - Чернореченская. С началом дачного сезона, в мае 2017г., будут назначены дополнительные поезда, в том числе в вечернее время по выходным дням.

• Сергей, 8 декабря 2016
  Вопрос:

  Добрый день. Полагаю, что информационное табло на ЖД-вокзале Красноярск находится не в вашем ведомстве, но возможно вы владеете информацией?! Просьба подсказать, когда оно будет работать? Табло не работает уже с месяц, приходится бегать по виадуку и высматривать свою электричку... Звуковое оповещение не всегда успеваешь застать. Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Сергей. Мы так же, как и Вы, обеспокоены этим вопросом и понимаем, что он доставляет неудобства нашим пассажирам. По информации наших коллег из Дирекции железнодорожных вокзалов, выход из строя информационного табло произошел по причине неисправности контроллера. В настоящее время необходимые для ремонта табло запасные части заказаны и табло заработает в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

• Юлия, 7 декабря 2016
  Вопрос:

  Выражаю благодарность за оперативное решение вопроса по уборке снега с платформы "Шинный завод". Ожидаем, что такая работа будет проводиться регулярно.

  Ответ:

  Спасибо, Юлия. Мы передали Вашу благодарность и пожелания нашим коллегам из Дирекции пассажирских обустройств.

• татьяна, 6 декабря 2016
  Вопрос:

  здравствуйте. возможно ли пустить вечерний электропоезд с дивногорска после 20-00 ,вместо 19-45?

  Ответ:

  Здравствуйте, Татьяна. Считаем это нецелесообразным, по двум причинам: 1. С июля по ноябрь курсировал электропоезд, отправлением из Дивногорска в 20:30. Населенность данного поезда составляла 2-3 человека. 2. Электропоезд, отправлением в 19:45 подвязан по времени для стыковки по станции Енисей с электропоездом Красноярск - Заозерная.

Записей на страницу: 5 10 50