Вопрос-ответ

• Антон, 19 марта 2018
  Вопрос:

  Здравствуйте! Почему 8 и 11 марта на станциях Иланская и Ингашская по громкоговорящей связи объявляют электропоезд Юрты-Иланская-Уяр, ведь в расписании значится только электропоезд Решоты-Иланская, далее Иланская-Уяр?! Зачем объявляют не существующий пригородный электропоезд

  Ответ:

  Здравствуйте, Антон! Ваше обращение направлено в причастные службы Красноярской железной дороги для принятия мер и недопущения подобных ситуаций в дальнейшем.

• Олег, 19 марта 2018
  Вопрос:

  Добрый день! Подскажите во сколько утром и вечером ходят электрички до ст.Дивногорск и обратно до ст. Красноярск? Спасибо!

  Ответ:

  Здравствуйте, Олег! С актуальной информацией о расписании движения пригородных поездов Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Расписание", в мобильном приложении "Яндекс-электрички", в пригородных билетных кассах.

• Антон, 16 марта 2018
  Вопрос:

  Здравствуйте! Скажите теперь покупать билет разве не обязательно в билетной кассе, даже если едешь за пределами «городской электрички»? 7 марта в электропоезде Красноярск-Уяр-Иланская-Решоты на о.п. Студенческая пассажирка приобрела билет у разъездного кассира до станции Уяр, и никакого побора или штрафа при этом не заплатила!

  Ответ:

  Здравствуйте Антон. По техническим причинам билетная касса на о.п. Студенческая 7 марта после 17:00 местного времени была закрыта. Все разъездные билетные кассиры были своевременно предупреждены, поэтому пассажиров, совершавших посадку в пригородные поезда со Студенческой обилечивали без дополнительных сборов.

• Наталья, 12 марта 2018
  Вопрос:

  6 марта в 18.34 пассажиры ожидали электричку Чернореченская-Зыково, стояли на станции Путепровод. Поезд не приехал. Почему не делаете объявление об отмене рейса?

  Ответ:

  Здравствуйте Наталья! Отмены следования пригородного поезда №6314 Чернореченская - Красноярск в сутках 6 марта не было. На станции Кача 6 марта произошла долговременная задержка ряда пригородных поездов по техническим причинам (аварийное отключение устройств), не зависящим от компании перевозчика. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

• Николай, 2 марта 2018
  Вопрос:

  Добрый день как будут ходить электро поезда 8 марта . Подскажите.

  Ответ:

  Здравствуйте, Николай. Ознакомиться с расписанием движения пригородных поездов в предпраздничные и праздничные дни 8 марта Вы можете на нашем сайте в разделе "Расписание" с указанием конкретных дней. Также информация размещена на пунктах продажи проездных документов.

Записей на страницу: 5 10 50