Здравствуйте. Понадобилось съездить на крастэц с белых рос, решили воспользоваться электричкой потому как быстро и комфортно. У меня есть транспортная карта с безлимитным проездным, где указаны все виды транспорта, в том числе и электричка, как средства передвижения с доступным способом оплаты проезда этой картой. Контролёр отказала в обслуживании по оной карте. Позвонив по указанному на карте номеру мне сообщили, что городская электричка отказалась от данного способа оплаты. Соответственно вопрос и состоит в этом: почему? Если это временная мера, то когда можно будет оплачивать проезд картой?
Здравствуйте, Нина. В связи с переходом в июле 2021 г. на новое программное обеспечение по оформлению пригородных билетов, оплата проезда по транспортной карте в "Городской электричке" по техническим причинам не осуществляется. Информация о закрытии продаж была заблаговременно размещена на сайте перевозчика. Оплатить свой проезд можно безналичным способом по банковской карте. В настоящее время, до совершения посадки в поезд, можно оформить разовые электронные билеты: "Полный", "Студенты", "Школьники", "Льготный" (с использованием СНИЛС), "Живность", "Ручная кладь" через мобильное приложение "РЖД Пассажирам". Продажа электронных проездных документов начинается за 10 дней до даты поездки. Данная информация размещена в верхней части стартовой страницы сайта АО "Краспригород" во вкладке "Мобильное приложение", а также на информационных стендах на пунктах продажи пригородных билетов. Желаем приятных поездок.
Здравствуйте! Почему с 24 мая убрали утреннюю электричку в 08.29 по направлению Красноярск Северный - Красноярск. Осталась только в 7.33. В 08.29 было удобно ездить на работу, теперь если ездить на 7.33, то считай час с утра брать в запас и час "гулять" до начала рабочего дня. Когда её вернут?
Здравствуйте, Алексей! Ежегодно на период летних перевозок происходит изменение расписания пригородных поездов. По многочисленным просьбам пассажиров для доставки жителей Советского района на свои дачные участки, расположенные в западном направлении, с 24.05.2022г. по вторникам, средам, четвергам и пятницам организовано движение пригородного поезда № 6393 Красноярск Северный - Кача, отправление со ст. Красноярск Северный в 08:29. По окончании летних перевозок курсирование поезда сообщением Красноярск Северный - Красноярск, отправлением в 08:29 будет восстановлено.
Добрый день! Очень не хватает электричек в западном направлении со станции Красноярск-Северный. В настоящее время курсирует только одна в субботу. В прошлом году электропоезда ходили и в будние дни, причем заполняемость была хорошая. Будут ли в 2022 году ходить электрички по маршруту Красноярск-Северный - Кемчуг, Красноярск-Северный - Зеледеево в будние дни?
Здравствуйте, Ольга! В настоящее время по субботам и воскресеньям курсирует пригородный поезд № 6305 сообщением Красноярск Северный - Кемчуг, отправлением со ст. Красноярск Северный в 08:29. Дополнительно, начиная с 24 мая, по вторникам и пятницам в это же время будет следовать пригородный поезд сообщением Красноярск Северный - Кача. Уточнить информацию о расписании движения пригородных поездов, с учетом всех изменений на конкретную дату, можно на сайте АО "Краспригород" в разделе "Расписание", на Яндексе по адресу https://rasp.yandex.ru, через мобильные приложения "РЖД Пассажирам" и «Яндекс.Электрички», по многоканальному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный со всех регионов России), на пунктах продажи пригородных билетов, по телефону 8(391) 256-80-56 с 07:30 до 19:30 местного времени. Надеемся, что данные изменения удовлетворят Вашим требованиям. Благодарим за обращение.
Верните утреннюю электричку до бугача! Вы понимаете, что альтернативы нету!!! По городу начинаются ремонты и это единственный был выход для правобережцев!!!
Елена! В настоящее время по рабочим дням в утренние часы для проезда с правобережья Красноярска до ст. Бугач курсируют следующие сквозные пригородные поезда: - № 6464-6463, 6303 сообщением Дивногорск - Красноярск - Минино, отправление из Дивногорска в 06:00, со ст. Енисей в 06:50, прибытие на ст. Бугач в 07:20; - № 6401, 6709-6710 сообщением Зыково - Красноярск - Красноярск Северный, отправление со ст. Зыково в 06:19, прибытие на ст. Бугач в 07:38. Кроме того, ежедневно можно доехать до ст. Красноярск пригородным поездом № 6435 сообщением Уяр - Красноярск, прибытие на ст. Красноярск в 07:28, далее пересадка на поезд № 6309 сообщением Красноярск - Зеледеево, отправление из Красноярска в 07:45, прибытие на ст. Бугач в 07:57. Уточнить информацию о расписании движения пригородных поездов, с учетом всех изменений на конкретную дату, можно на сайте АО "Краспригород" в разделе "Расписание", на Яндексе по адресу https://rasp.yandex.ru, через мобильные приложения "РЖД Пассажирам" и «Яндекс.Электрички», по многоканальному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный со всех регионов России), на пунктах продажи пригородных билетов, по телефону 8(391) 256-80-56 с 07:30 до 19:30 местного времени. Надеемся, что данное расписание удовлетворит Вашим требованиям. Благодарим за обращение.
Здравствуйте. Живу в Северном, имеется дача на Тростенцово. Скажите, пожалуйста, на что был расчет, когда составлялось расписание движения электрички до Северного? Она уходит из Северного в 08-30 и обратно из Тростенцово идёт в 13-59. Почему не вечером ? На дачу люди едут работать и возвращаться приходится вечером, с пересадкой на Бугаче. Пожилые люди с багажем вынуждены бегать по путям или виадуку с риском для своего здоровья и даже жизни. Если бы эта электричка ходила по более удобному для людей расписанию , она была бы более востребована, ведь на ней едут жители не только Северного микрорайона, но и Зеленой рощи, Солнечного и Взлётки.
Здравствуйте, Татьяна Дмитриевна. В настоящее время по воскресеньям курсирует беспересадочный пригородный поезд № 6338 Кемчуг - Красноярск Северный, отправлением с о/п Тростенцово в 17:52, прибытием на ст. Красноярск Северный в 19:04. После ожидаемого увеличения пассажиропотока, ориентировочно в первой половине июня будет назначен дополнительный беспересадочный пригородный поезд Зеледеево - Красноярск Северный, отправлением с о/п Тростенцово в 20:33 по вторникам и четвергам. Надеемся, что данные изменения удовлетворят Вашим требованиям. Благодарим за обращение.